J’ai posté un commentaire qui me semble pertinent suite à un superbe article de David Armano concernant les Social Medias.
Il y décrit la fragmentation des points de contacts avec un schéma qui me semble explicite.
Qui dit fragmentation dit complexité…
Je m’interroge sur la capacité des agences pub, CRM, digitale ou RP à intégrer les nouvelles compétences de manière compétitive pour l’annonceur…
Qu’en pensez-vous ?
1 Response to “Social Media : maîtriser la complexité”
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