David Armano fait partie d’une petite communauté de “visual thinker”. Son blog repose beaucoup sur ses talents d’illustrateur.
Là où beaucoup de blogueurs (dont je fais partie) se perdent en longues explications, David Armano fait un schéma.
Ci-dessous, sa roue de la “misfortune”, qui reprend, pour ceux qui me suivent, plusieurs sujets que j’ai abordé dernièrement.
Retrouvez toutes les explications dans sa note.
Un très intéressant TED Talk avec Malcolm Gladwell qui met en perspective l’importance d’un raisonnement marketing basé sur la diversité.
Lorsqu’on met au point un produit, il faut arriver à substituer “Quel est le produit parfait ?” par “Quels sont les produits parfaits ?”.
Car en soumettant LE produit parfait à un focus group, seulement 60% des interrogés répondraient favorablement.
Alors qu’en soumettant TROIS produits parfaits à ce même groupe, on s’approche d’une moyenne de l’ordre de 78%.
Je pense que la démonstration complète (18 min) est encore la meilleure manière de se faire une idée :
Tout le monde se souvient du fameux “Wassup?!” de Budweiser.
Ils récidivent avec de la vraie bonne pub inspirationnelle qui ne manquera pas de provoquer des millions de parodies sur les plateformes vidéos comme YouTube.
J’adore!
Dommage que l’expérience en ligne sur le site Internet BudLight ne suive pas, mais alors vraiment pas!
Un très bel article de Marian Salzman dans lequel elle oppose un raisonnement brand centric et product centric.
Dans l’environnement hyperconnecté dans lequel nous vivons, tout se sait, tout se dit, tout est sujet à conversation.
Avec pour conséquence de dissocier naturellement le bon grain de l’ivraie.
Cela ne signifie pas pour autant qu’une marque puissante n’est pas utile ou ne génère pas des ventes.
Simplement qu’il ne suffit pas construire une belle marque pour réussir, surtout quand on la développe sur la base de messages trop déconnectés de la réalité produit.
Une petite quote au passage :
What makes the difference now is delivery, not promises — it’s not what a brand says, but what it does. A brand’s products earn a brand permission to ask for a slice of consumers’ time, attention or money.
Un excellent article pour mettre fin à cet ignoble mot, hélas beaucoup trop employé à tort et à travers : viral.
Il propose “spreadable” en alternative, ce qui se traduit en français par “diffusabilité”.
They also went after the notion of “viral” with its biological language of infection. When something spreads virally — take, for example, the flu — people receive the virus without realizing (and sometimes never even manifesting) it. They pass it on to others without any effort — indeed, if they realize they have it, they have to put effort into NOT spreading it. From a marketers perspective, if you can engineer the perfect “viral” campaign, the people will be powerless to resist. They’ll be diffusing your ideas before they know what hit them.
This creates an illusion of control — a viral campaign will work if we design it right — and therefore feeds into what I see as a dying model of media control in which the big content providers get to manage everything from the top down (see “stickiness” above).
Inutile de dire que je cautionne.
Pizza Hut lance son widget de prise de commande aux Etats-Unis.
Présentation très directe, facile à appréhender.
Il l’ont appelé “Shortcut“.
J’ai terminé mon article pour le deuxième round de Age of Conversation il y a quelques jours.
Et j’ai reçu confirmation que le livre partait en édition.
Commercialisation prévue en août prochain.
Comme l’ont fait beaucoup d’auteurs, je vais me fendre d’un copier/coller d’une phrase issue de mon chapitre :
“An agency that is willing to crack the expectations of the collective for its client should rely on a stronger form of empathy, one focusing on someone who is more than a stereotype- The networked consumer has proven to be a very smart counterpart who trusts value above all.”
Liste de tous les contributeurs, car il s’agit de retourner la faveur à tous ces gens qui ont linké mon blog partout dans le monde:
Adam Crowe, Adrian Ho, Aki Spicer, Alex Henault, Amy Jussel, Andrew Odom, Andy Nulman, Andy Sernovitz, Andy Whitlock, Angela Maiers, Ann Handley, Anna Farmery, Armando Alves, Arun Rajagopal, Asi Sharabi, Becky Carroll, Becky McCray, Bernie Scheffler, Bill Gammell, Bob Carlton, Bob LeDrew, Brad Shorr, Bradley Spitzer, Brandon Murphy, Branislav Peric, Brent Dixon, Brett Macfarlane, Brian Reich, C.C. Chapman, Cam Beck, Casper Willer, Cathleen Rittereiser, Cathryn Hrudicka, Cedric Giorgi, Charles Sipe, Chris Kieff, Chris Cree, Chris Wilson, Christina Kerley (CK), C.B. Whittemore, Clay Parker Jones, Chris Brown, Colin McKay, Connie Bensen, Connie Reece, Cord Silverstein, Corentin Monot, Craig Wilson, Daniel Honigman, Dan Goldstein, Dan Schawbel, Dana VanDen Heuvel, Dan Sitter, Daria Radota Rasmussen, Darren Herman, Darryl Patterson, Dave Davison, Dave Origano, David Armano, David Bausola, David Berkowitz, David Brazeal, David Koopmans, David Meerman Scott, David Petherick, David Reich, David Weinfeld, David Zinger, Deanna Gernert, Deborah Brown, Dennis Price, Derrick Kwa, Dino Demopoulos, Doug Haslam, Doug Meacham, Doug Mitchell, Douglas Hanna, Douglas Karr, Drew McLellan, Duane Brown, Dustin Jacobsen, Dylan Viner, Ed Brenegar, Ed Cotton, Efrain Mendicuti, Ellen Weber, Emily Reed, Eric Peterson, Eric Nehrlich, Ernie Mosteller, Faris Yakob, Fernanda Romano, Francis Anderson, G. Kofi Annan, Gareth Kay, Gary Cohen, Gaurav Mishra, Gavin Heaton, Geert Desager, George Jenkins, G.L. Hoffman, Gianandrea Facchini, Gordon Whitehead, Graham Hill, Greg Verdino, Gretel Going & Kathryn Fleming, Hillel Cooperman, Hugh Weber, J. Erik Potter, J.C. Hutchins, James Gordon-Macintosh, Jamey Shiels, Jasmin Tragas, Jason Oke, Jay Ehret, Jeanne Dininni, Jeff De Cagna, Jeff Gwynne, Jeff Noble, Jeff Wallace, Jennifer Warwick, Jenny Meade, Jeremy Fuksa, Jeremy Heilpern, Jeremy Middleton, Jeroen Verkroost, Jessica Hagy, Joanna Young, Joe Pulizzi, Joe Talbott, John Herrington, John Jantsch, John Moore, John Rosen, John Todor, Jon Burg, Jon Swanson, Jonathan Trenn, Jordan Behan, Julie Fleischer, Justin Flowers, Justin Foster, Karl Turley, Kate Trgovac, Katie Chatfield, Katie Konrath, Kenny Lauer, Keri Willenborg, Kevin Jessop, Kris Hoet, Krishna De, Kristin Gorski, Laura Fitton, Laurence Helene Borei, Lewis Green, Lois Kelly, Lori Magno, Louise Barnes-Johnston, Louise Mangan, Louise Manning, Luc Debaisieux, Marcus Brown, Mario Vellandi, Mark Blair, Mark Earls, Mark Goren, Mark Hancock, Mark Lewis, Mark McGuinness, Mark McSpadden, Matt Dickman, Matt J. McDonald, Matt Moore, Michael Hawkins, Michael Karnjanaprakorn, Michelle Lamar, Mike Arauz, Mike McAllen, Mike Sansone, Mitch Joel, Monica Wright, Nathan Gilliatt, Nathan Snell, Neil Perkin, Nettie Hartsock, Nick Rice, Oleksandr Skorokhod, Ozgur Alaz, Paul Chaney, Paul Hebert, Paul Isakson, Paul Marobella, Paul McEnany, Paul Tedesco, Paul Williams, Pet Campbell, Pete Deutschman, Peter Corbett, Phil Gerbyshak, Phil Lewis, Phil Soden, Piet Wulleman, Rachel Steiner, Sreeraj Menon, Reginald Adkins, Richard Huntington, Rishi Desai, Beeker Northam, Rob Mortimer, Robert Hruzek, Roberta Rosenberg, Robyn McMaster, Roger von Oech, Rohit Bhargava, Ron Shevlin, Ryan Barrett, Ryan Karpeles, Ryan Rasmussen, Sam Huleatt, Sandy Renshaw, Scott Goodson, Scott Monty, Scott Townsend, Scott White, Sean Howard, Sean Scott, Seni Thomas, Seth Gaffney, Shama Hyder, Sheila Scarborough, Sheryl Steadman, Simon Payn, Sonia Simone, Spike Jones, Stanley Johnson, Stephen Collins, Stephen Cribbett, Stephen Landau, Stephen Smith, Steve Bannister, Steve Hardy, Steve Portigal, Steve Roesler, Steven Verbruggen, Steve Woodruff, Sue Edworthy, Susan Bird, Susan Gunelius, Susan Heywood, Tammy Lenski, Terrell Meek, Thomas Clifford, Thomas Knoll, Tiffany Kenyon, Tim Brunelle, Tim Buesing, Tim Connor, Tim Jackson, Tim Longhurst, Tim Mannveille, Tim Tyler, Timothy Johnson, Tinu Abayomi-Paul, Toby Bloomberg, Todd Andrlik, Troy Rutter, Troy Worman, Uwe Hook, Valeria Maltoni, Vandana Ahuja, Vanessa DiMauro, Veronique Rabuteau, Wayne Buckhanan, William Azaroff, Yves Van Landeghem
Une merveilleuse idée de Noah Brier : Brand Tags.
Un logo, un champ de saisie, chaque utilisateur y saisit le premier mot qui lui vient à l’esprit.
Une photographie saisissante de la réalité de marque.
Une marque n’existe que par les influx nerveux qu’elle suscite dans le cerveau des gens (un ami m’a fait découvrir un texte formidable de Nietzsche sur les métaphores du langage dont vous trouverez un résumé ici).
Jeff Lanctot, qui n’est autre qu’un de mes brillants collègues américains, se fend d’un article plus incisif qu’à l’accoutumée.
Les agences, toutes les agences, doivent accélerer leur progression vers le digital, ou mourir.
Il est trop tard pour les lentes transitions.
Je vous encourage à le lire. Un morceau choisi :
For many agencies, incremental change feels comfortable. It tacitly acknowledges the greatness of days gone by. It politely suggests that they can get even better. It gently nudges the business forward. The leisurely and familiar pace with which agencies change is also the very thing that threatens their future.
The most effective agencies must live squarely at the intersection of marketing and technology. They should be sprinting to that intersection. Not just digital agencies, but all agencies. As all media becomes digital, any agency that doesn’t view itself as a technology company should commence reflecting fondly on the good ol’ days. The road ahead is likely to be significantly less fulfilling.
Une étude de cas sans doute un peu extrême : Kodak.
Une marque bousculée comme aucune autre par la révolution induite par le digital.
Lorsqu’une marque doit changer ou mourir, il en ressort nécessairement des enseignements intéressants pour nous autres… qui accompagnons des marques moins directement menacées.
Morceau choisi :
Major advertisers used to rely on television. We all remember those touching, tear-jerker ads that Kodak used to run. At the time, those ads worked. The strength of the Kodak brand proves it.
Today, we’re challenged to reiterate Kodak’s brand promises of trust, reliability and quality in our marketing, while adjusting our messages to relate to a savvier, edgier customer. And we have to deliver these messages through different channels, to catch our customers where they’re paying attention.
… quand elle ressemble à ça.
Quand on cherche à prendre le contre-pied des choses, il faut s’assurer d’être irréprochable.
Curieux de voir la réponse de Dove, s’il y en a une.
J’aime la publicité utile, qui consiste à exprimer un point de vue sur la place publique avec le consommateur comme témoin.
Je suis tombé ce matin sur la publicité “droit de réponse” des pharmaciens en réponse à Leclerc.
Pour rappel, la publicité Leclerc :
Et la réponse des pharmaciens ce matin dans Direct Matin, un gratuit parisien:
Je croise les doigts en espérant que Leclerc va se payer de l’espace pub pour répondre à ces allégations et continuer l’échange.
David Armano de Critical Mass s’étonne de voir Maurice Levy reprendre toute une partie du vocabulaire qu’il a installé il y a environ 9 mois, ce qu’il lui vaut d’être catalogué “gourou” dans mon Netvibes (et celui de beaucoup de gens).
Je parlais d’écosystèmes le 23 juillet 2007.
Je maintiens que ce mot illustre à merveille la notion de présence digitale d’une marque, voire même présence tout court, dans un environnement media plus fragmenté que jamais.
Une initiative improbable de la marque de streetwear Zoo York : disséminer des cafards tatoués dans les rues de New-York!
Ca fait froid dans le dos !
Si vous l’avez raté, c’est le moment de l’acheter.
Age of Conversation est disponible sur Amazon.
J’ai malheureusement raté le boomrush, cette initiative pour faire remonter ce livre dans le top 10 des business books d’Amazon en le relayant un peu partout sur la toile.
Mais il n’est pas trop tard !
Voir aussi la liste de tous les participants de la prochaine édition (dont je fais partie).
Un ouvrage référence pour 2008, à ne pas manquer. Celui de Josh Bernoff et Charlene Li de Forrester : Groundswell.
Il comprend 25 études de cas racontées et commentées pour illustrer les changements provoqués par l’avénement des “technologies sociales”.
Un condensé de ce qu’il faut savoir sur le sujet.
J’ai eu la chance d’avoir Josh Bernoff au téléphone il y a quelques mois pour lui parler d’un projet dont je me suis occupé et qui avait attiré son attention sur le blog de Jeremiah Owyang.
Il voulait le citer comme exemple dans ce livre qu’il préparait à l’époque. Malheureusement, il ne m’a pas retenu dans les 25 cas triés sur le volet que comprend le livre.
Je viens de le commander, et je vous invite à faire de même !
Avant ça, il est aussi possible d’en lire un extrait (PDF).
Google a mis en place un fond d’écran noir pendant une journée récemment.
Ils argumentent néanmoins que, même si Google soutient les initiatives écologiques visant à réduire la consommation électrique, le fond blanc ne change rien à la donne quant à la consommation du PC.
Malin, bien écrit, symboliquement fort (même si réservé aux américains malheureusement).
Une présentation intéressante d’un planner de chez Fallon.
Quote d’un patron d’agence américain, j’adore le pouvoir de juxtaposition propre à la langue anglaise. Ça prendrait 3 paragraphes de le dire en français.
Our mission :
Create stunningly original, unarguably relevant, unignorably captivating ideas inspirationally shared with very senior risk-embracing, do-it clients with vision and imagination who recognize that mediocrity is as ineffectual as it is invisible.
